2026年7月24日，全国社会工作者职业水平考试成绩公布。我院患者服务中心何雪艳、许维娟、陈娟、王进喜、黄丹、袁婷婷、巨俊、王玲、贺琦，以及院办的的谭欢，共10名员工顺利通过考试，取得社会工作者职业资格证书。
这不仅是我院持证社会工作者队伍进一步壮大，更标志着医务社工人才梯队建设再上新台阶，也为我院深化“康复+医务社工”整合服务模式注入了新的专业力量。
随着“健康中国2030”战略深入推进，医疗模式正从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变。国家《“十五五”国民健康规划》明确提出“健全医务社工和志愿服务制度”，医务社工已成为现代医疗服务体系中不可或缺的角色。
在康复医疗领域，患者病程长、需求多元，单纯依靠临床治疗难以覆盖患者的社会心理需求。医务社工正是填补这一空白的关键力量——他们是医生的助手、护士的伙伴，更是患者和家属的“贴心人”，能够协助医患沟通、链接社会资源、提供心理支持，让医疗服务更有温度。
早在2019年，我院就已启动医务社工服务实践，对出院患者开展“家访”工作，组织社工、康复治疗师、护士为患者提供院后健康管理、家庭康复训练指导，并普及长期照护保险、低保等国家政策，帮助患者减轻家庭负担。这些探索为我院医务社工工作的落地积累了先行经验。
伴随医院高质量发展持续深化，推动医务社会工作从经验型实践向标准化、专业化转型，成为提质发展的关键抓手。组织骨干人员考取社会工作职业水平证书，正是我院搭建医务社工人才梯队、夯实专业根基的重要举措。
长期以来，我院医务社工持续深化医社协同，推动优质康复资源下沉，把专业康复服务送到居民家门口。2025 年，医院正式启动 “康复进万家” 居民健康守护计划公益项目，医务社工牵头联动康复多学科团队，入户开展康复评估、心理支持与惠民政策链接，打通医院到家庭的康复服务链条。
项目落地至今，服务范围辐射周边 11 个社区，累计开展康复宣教 40 余场，上门康复服务超 4000 人次。今年 5 月，我院携手成华区和美社区共建 “15 分钟邻里空间”，将康复服务嵌入社区生活圈，面向全人群搭建就近可及的健康服务阵地，满足各年龄段居民多元化健康需求。
在这些公益实践中，医务社工发挥着衔接医疗、家庭与社区的重要枢纽作用：
今年腊八节慰问活动中，团队发现一位老人家中堆积了八大箱重复药品，大小药盒混在一起，老人完全分不清服用时间和剂量。随行人员逐一梳理归类，按早、中、晚三餐分装妥当，并反复叮嘱用法用量。
医务社工团队为一位卧床两年多的老人提供了80次温暖陪伴式康复服务，让老人重拾生活信心，也让承担照护压力的家人得以回归事业。
重大赛事医疗保障显担当：
2025年，成都第12届世界运动会开幕式全要素彩排期间，锦宸与禾泰医院组建专业医疗小分队，连续33天全天候驻守现场，为演职人员与工作人员提供运动损伤处置、高温中暑应急等专业保障。
同年4月，我院全程守护“麓山运动嘉年华·2026小镇运动季”，在为期两周、涵盖马拉松、篮球、羽毛球等多项赛事的盛会中派出18人医疗保障团队，高效处置肌肉拉伤、关节扭伤等运动损伤，获得参赛选手一致好评。从国际赛事到社区运动，从专业救治到防护科普，我院医务社工与医护团队协同配合，将运动康复理念融入赛事保障全过程。
科普宣教持续下沉社区：
长期以来，我院坚持“优质康复进社区”理念，深入成华区及周边社区开展系列健康科普讲座。针对社区上班族久坐劳损、腰椎亚健康高发问题，多次开展腰椎健康专题讲堂，聚焦科学护腰、居家康复知识普及；面向老年居民开展康养科普、疼痛筛查，实现全年龄段健康服务全覆盖。
2026年4月，我院联合智健未来走进和美社区举办“春和景明话养生”中医康复讲堂，为居民带来春季养生、慢病防护等实用知识，并现场教授穴位按揉等保健手法。一场场科普活动，让专业康复知识走进千家万户。
康复小站打通服务最后一公里：
2025年起，我院携手专注就医服务支持与社区居家康养的智慧助医平台——智健未来，以“康复小站”为载体构建"医院一社区一家庭"全周期康复服务闭环，为广大社区居民提供健康管理、上门服务、就医陪诊、居家助老、驻点指导等全方位社区居家康复服务。
此外，“康复小站”还将专业康复延伸至运动场景，走进攀岩馆为岩友提供运动损伤评估与防护支持，并受邀作为高校攀岩赛事医疗保障方，为参赛选手提供赛前肌效贴支持、赛中伤痛处理、赛后冲击波理疗等全流程服务。
从社区驻点到运动一线，“康复小站”让高品质康复服务直达居民与运动人群身边，真正实现“专业康复在身边”。
此次通过考试的 10 名员工均来自患者服务一线岗位，作为联结医院、患者与社区的重要纽带，长期投身公益项目、患者服务工作，积累了丰富的一线实务经验。顺利考取社会工作职业资格，有助于大家系统掌握个案工作、小组工作、社区工作等标准化专业方法，更加精准识别、评估患者及社区居民多元化需求。
与此同时，职业资格体系为医务社会工作持续提质搭建成长平台。国家建立规范的社会工作职业评价与继续教育体系，为服务流程标准化、专业化发展提供专业指引；不断完善的社工职业发展保障政策，也为我院持续培育、稳定医务社工人才队伍筑牢支撑。
接下来，我院将持续推进医务社工队伍专业化建设，以国际ICF（国际功能、残疾和健康分类）框架为核心指引，深耕生物 - 心理 - 社会整合式医疗服务理念，推动社会工作深度嵌入院前-院中 -院后全周期康复链条，贯通医院、家庭、社区三大服务场景，搭建闭环式人文康复服务体系。
依托“康复进万家”、社区邻里服务空间等公益服务，医务社工联动康复团队下沉社区，开展健康宣教、需求筛查，提前识别高危及特殊困难群体，做好资源预对接，筑牢康复服务前置防线。
深度嵌入临床多学科诊疗团队，动态评估患者与家属心理情绪、社会经济压力；搭建医患沟通桥梁，开展心理支持、政策帮扶、康复指导等，同步做好出院康复规划与长期居家康复个案管理。
常态化落实出院患者家访机制，联动“康复小站”入户提供居家康复、居家护理、居家照护、喘息服务、营养指导、陪诊转运、助洁助浴等个性化延续服务。持续跟进康复随访，打通医院到家庭服务“最后一公里”，保障康复服务不间断。
我院始终秉持“以患者为中心”的理念，致力于让每个有需要的患者，以可负担的费用，享受符合国际理念的优质康复服务。随着持证社工队伍的持续壮大，这份“温度”将更加专业、更加持久，为健康中国建设贡献更大的“顾连力量”。
再次祝贺何雪艳、许维娟、陈娟、王进喜、黄丹、袁婷婷、巨俊、王玲、贺琦、谭欢10位同事！
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